Was biete ich?

Psycholinguistik - das ist mein Bildungszuhause. Psychologie und Sprache bilden somit auch den inhaltlichen Schwerpunkt meines Angebots. Speziell im Bereich des Dialog Designs für Sprachdialogsysteme konnte ich in den letzten 4 Jahren Erfahrungen sammeln. Die Analyse von Problemen und deren Lösung, die Erforschung von Nutzerwünschen und die Test- und Auswertungsverfahren der Usability, sind jedoch nicht auf diesen speziellen Bereich beschränkt. Gerne arbeite ich auch mit Experten aus angrenzenden Bereichen zusammen, um passende Lösungen zu finden.

In diesem beispielhaften Entwicklungsprozess sind die Bereiche, die ich anbieten kann, gelb markiert. Die orange hinterlegten Felder können in Kooperation mit Partnern realisiert werden.

Dialog-Design

• Beratung & Analyse vor, während und nach der Erstellung der Anwendungen
• Konzeption von Anwendungen und Produkten
• Persona-Konzept
• Hear & Feel-Konzept
• Dialog-Flow
• Storyboard
• Navigation
• Error-Handling
• Stilistische Beratung
• Texte

Usability

• Beratung & Analyse vor, während und nach der Erstellung der Anwendungen
• Usability-Konzept der Anwendung
• Recherchen zur Usability im Vorfeld der Anwendungsentwicklung
• Prototypen-Tests
• Usability-Tests
• Wizard-of-Oz-Tests
• Funktionaler Test der Anwendung
• Nutzerakzeptanz-Test
• Entwicklung von Testplänen
• Organisation und Durchführung der Tests, ggf. im Usability-Labor

Schulungen & Workshops

Zu allen genannten Bereichen werden Schulungen und Workshops angeboten. Hier fließt zusätzlich zum inhaltlichen Wissen die Erfahrung im Bereich der Rhetorik mit ein - ein weiterer Schwerpunkt meines Studiums der Psycholinguistik.

Ist das alles? Nein, denn es existiert ein Expertennetz, so dass das Portfolio um verschiedenste Zusatzangebote erweitert werden kann.

Erstellung von Sprachanwendungen

• Konzeption der gesamten Anwendung bzw. des Produkts
• Erstellung des Pflichtenhefts
• Systemarchitektur
• Implementierung der Anwendung bzw. des Produkts
• Umfassendes Testen der Anwendung bzw. des Produkts
• Migration von Anwendungen bzw. des Produkts
• Betrieb von Sprachanwendungen in Kooperation mit einem verlässlichen Partner

Phonetik & Linguistik

• Konzeption von semantisch sinnvollen, gedächtnispsychologisch eingängigen und phonetisch maximal unähnlichen Keywords für die Anwendungssteuerung von Sprachsystemen
• Optimierung des Lexikons
• Akustische Modelle
• Grammatiken
• Transkriptionen
• Erhebung von Trainingsdaten
• Testing der Sprachtechnologie nach linguistischen und phonetischen Kriterien

Sound Design & Audioproduktion

• Komplettes Audio-Design, von der Konzeption bis zu den Aufnahmen
• Earcons
• Musik-Betten
• Jingles
• Audio-Branding & Audio-Logos
• Audio-Atmosphären
• Hear&Feel-Konzept
• Persona-Konzept
• Sprecher-Casting
• Aufnahme der Audiofiles
• Nachbearbeitung der Audiofiles, z.B. Optimierung für den Telefonkanal